#5 PŘIZPŮSOBTE STRATEGII

Korona pandemie ukazuje na slabá místa existujících hodnotových řetězců. Aby se z krize společnost dostala více efektivnější a odolnější, musí být dodavatelské řetězce E2E(End-to-End) znovu vybalancovány a v organizaci musí být z dlouhodobého hlediska stanoveny „minimální životaschopné procesy“, které se objevily v průběhu krize. Místo toho, aby se organizace zaměřovaly pouze na náklady, budou v post-COVID světě stále důležitější úvahy o rizicích, jejichž cílem je připravit výrobní a dodavatelské řetězce pro různé krizové scénáře-ať už jsou to pandemie, počítačové viry nebo jiné ohrožující situace.

Co je třeba udělat nyní

1.  Vytvořte cíle pro nejlepší společnost v odvětví pro období po pandemii

• Tvorbě vaší strategie dejte vyšší prioritu než dříve. Posilte odolnost, rychlost a flexibilitu v dodavatelském řetězci a produkční síti. V závislosti na odvětví a individuálních případech opatření zahrnují:
• Řízení kritických výrobních řetězců úpravou hloubky vlastní výroby.
• Vědomé budování nadbytku a snižování rizik ve strategii zásobování
• Pravděpodobné vytváření hodnoty v menších a flexibilnějších jednotkách (nevztahuje se na strojně náročnou výrobu).
• Rozvoj flexibilních výrobních kapacit jako základny pro variabilnější strukturu nákladů.
• Využijte digitalizaci jako příležitost k rozšíření obchodního modelu. Například rozšířením obchodního modelu na nové prodejní kanály, nové služby a nové produkty.
• Udržujte užitečné aspekty vaší „Minimální životaschopné organizace“ během pandemie COVID-19 i po krizi. Zaměřte se například na základní procesy, které vyžadují nižší organizační snahu.

2.  Znovu navrhněte dodavatelský řetězec, abyste dosáhli nové rovnováhy mezi výkonem a odolností

• Udělejte své závody a jednotky více adaptabilní. V zásadě lze rozlišit následující strategie: Odolné jednotky, které se mohou přizpůsobit (rychle) měnícím se okolnostem na trhu a v prostředí, nebo vysoce specializované (malé) jednotky, které lze v případě potřeby opustit.
• Minimalizujte rizika ve svém dodavatelském řetězci úpravou strategie globální stopy. Možné páky jsou:
• Role, pracovní podíl, velikost a počet závodů, například podle zásady „V regionu, pro region“
• Zvyšování přizpůsobivosti výroby z hlediska množství a mixu produktů
• Standardizované, modulární výrobní jednotky s nezávislými předvýrobními jednotkami pro zvýšení flexibility (mix produktů)
• Vývoj odpovídající organizační struktury a kontrolních systémů: mix centralizovaných a federálních
• Vyhněte se single zdrojům uvnitř společnosti nebo provádění opatření pro rychlé nastavení druhého zdroje
• Nízkoriziková strategie získávání zdrojů, jak se stát méně závislým na jednotlivých regionech
• Optimalizace tras (např. redundantní směrování tras, vyhnutí se kritickým uzlům)
• Přidejte do svých zásob rezervu na rizika
• Připravte se na rychlejší spuštění (např. transparentní dodavatelský řetězec, použití oddělených / flexibilních výrobních buněk)
• Konzistentní S&OP: Transparentnost ohledně kompletního SC a nástroje pro konfiguraci / simulaci / optimalizaci / kontrolu scénářů    Při zvažování odolnosti nezapomeňte na ekonomickou účinnost. Zákazník musí být ochoten uhradit potřebné výdaje i v pozdějších „dobrých“ časech.

3. Zvyšte rychlost reakce a efektivitu prostřednictvím digitalizace a automatizace procesů

• Rozšiřte online obchodní modely.
• Podpora a škálování služeb pomocí digitálních asistentů (RPA).
• Pomocí „Advanced Analytics“ můžete včas detekovat změny a vývoj trhu a reagovat na předpovědi (např. systémy včasného varování).
• Vytvořte průhlednost v dodavatelském řetězci pomocí portálů pro správu vztahů s dodavateli, kteří mají (částečně) automatizované procesy dodávek
• Používejte digitální dvojčata ve výrobě a v celém dodavatelském řetězci za účelem simulace rozběhů a náběhů jako kontrolních procesů, včetně jejich dopadů na prodej, výrobu a logistiku a možných opatření. Tímto způsobem budete moci předem zasáhnout.
• Dosáhněte větší transparentnosti v dodavatelském řetězci a vyšší citlivosti zvýšením horizontální a vertikální integrace.
• Zvyšte účinnost pomocí digitálních technologií (např. „Digital Loss Model“) pro flexibilní a ziskovou výrobu v zemích s vysokými mzdami.
• Využijte pokročilé výrobní technologie (vyšší, ale flexibilní automatizace, aditivní výroba umožňuje rychlou konverzi atd.) k uvolnění dalších potenciálů pro efektivitu.
• Zvyšte flexibilitu IT struktur pro přizpůsobení se scénářům náběhů

4. Stanovte pohotovou strategii R&D od zhodnocení prostředí po industrializaci

• Znovu přizpůsobte své produktové portfolio potřebám trhu pro dobu po Covid-19
• Přehodnoťte produktový management z pohledu změněného trhu a přetvořte jej (např. „Design Thinking“)
• Analýza potřeb zákazníků po krizi
• Které budoucí produkty a služby lze vyvinout pomocí dostupných zdrojů?
• Posuňte své produkty: rychle získejte podíly na trhu s produkty po krizi      
• Využijte situace tím, že vyčistíte své portfolio, abyste optimalizovali využití zdrojů a dosáhli krátké doby uvedení produktu na trh.                                                             
• Používejte standardní komponenty nebo používejte preferované komodity namísto vlastního vývoje (snižování hloubky vývoje a tvorby hodnot)                         
• Zvyšte odolnosti diverzifikací portfolia (rozprostření rizika)
• Uzpůsobte kompetence svých zaměstnanců tak, abyste měli v případě krize k dispozici více možností jak jednat.
• Odvozte z portfolia cílového produktu a vertikální škály výroby, které kompetence musí být interně dostupné a které mohou být zadány externě.
• Zkontrolujte, zda lze zabránit geografické koncentraci kritických kvalifikací
• Vyvažujte složení týmů v rámci kompromisu mezi sociálním distancováním (každý sám) a spolehlivosti v případě nepřítomnosti (vzájemné doplňování, nahrazování).
• Zvyšte citlivost vývoje vašeho produktu
• Neustále modernizujte vývojové struktury a technologie-zejména strukturu spolupráce, nástroje a systémy (např. PDM / PLM / ALM / ...)
• Řízení založené na důkazech pro pravidelné úpravy rozvojové strategie
• Posouzení současného nebo plánovaného sladění s ohledem na ekosystém a rizika
• Inovace v kooperacích a platformy
• Průběžné plánování scénářů a hodnocení iniciativ
• Použijte metody „Lean Startup & Fast Pivoting“ a rychlé cykly zpětné vazby pro rychlou identifikaci potenciálních nových produktů (vyhýbejte se zbytečné spotřebě zdrojů)
• Rychlé přizpůsobení a standardizace zastřešujících vývojových procesů
• Modularizace procesů
• Upravte hodnotový řetězec vývoje, např. zaměstnanecké pozice-flexibilita technologie
• Pohotovostní plány, které zahrnují údržbu nouzové podpory a zabezpečení zdrojů
• Zvyšte efektivitu vývoje, např.
• „Enterprise Architecture Management“ propojuje procesy v podnikání a vývoji
• Optimalizace procesů a odvození např. scénářů selhání
• Zvyšování transparentnosti všech organizačních oblastí zapojených do vývoje
• Dělejte kvalifikovaná rozhodnutí na základě jasných, mezi-funkčních závislostí
• Automatizace procesů prostřednictvím digitalizace (např. použití analytických systémů a umělých inteligencí a nástrojů automatizace jako je „edge computing“) za účelem koordinace a urychlení toků práce, vyhnutí se chybám a v případě potřeby snížení počtu personálu
• Posílení simulace a virtualizace s cílem snížit úsilí a minimalizovat závislosti na zkušební instalaci a specifické infrastruktuře.

5.  Zaměřte se na kvalifikaci, vedení, kulturu a organizaci práce s ohledem na sociální vzdálenost a virtualizaci

• Vytvořte technické a organizační předpoklady (např. mobilní zařízení, cloudová řešení, zabezpečení atd.), abyste cíleně nabídli práci na dálku a učinili ji atraktivnější (např. školení zaměstnanců, zadávání úkolů, organizace kanceláře, vzdálené pracovní stanice, podpora infrastruktury v domácích kancelářích).
• Zřiďte systém řízení pro stále více decentralizované organizace (kontrolní mechanismus, sledování výkonu atd.)
• Aktualizujte svůj model pro „Leadership“ a definujte požadované chování pro každou pozici při řešení krize
• Vytvářejte průhlednost v oblasti dovedností a kompetencí a dostatek personálu pro kritické pozice (s kritickými dovednostmi)
• Přizpůsobte obsah, metody a principy výuky odborné přípravy a dalšího vzdělávání
• Při navrhování pracovišť berte ohled na bezpečnost a hygienu, např. při návrhu sociální vzdálenosti (kancelář a výroba)
• Zvýšení automatizace procesů (RPA) - také automatizace pomocí stolních počítačů (individuální automatizace na pracovišti)